重要：本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前，請務必將它備份起來，並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Description of the Microsoft Windows Registry
徵狀
當您開啟 [印表機] 視窗，或嘗試從任何程式列印時，可能會收到下列其中一個錯誤訊息：
Spoolsv.exe 已經產生錯誤，將被 Windows 關閉。
或
由於缺乏資源，印表機操作無法繼續。
或
Subsystem unavailable. (無法使用子系統)
發生的原因
當電腦上安裝的印表機驅動程式損壞時，就可能發生這種問題。
解決方案
警告：不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題，甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
如果要解決這個問題，請移除印表機和印表機驅動程式，然後刪除登錄中某些機碼下的項目。請依照下列步驟執行： 1. 可能的話，移除列在 [印表機] 視窗中的任何印表機。
如果要移除印表機，用滑鼠右鍵按一下 [印表機] 視窗中的印表機，再按一下 [刪除]，然後按一下 [是] 確認刪除。
2. 在 [印表機] 視窗中，在 [檔案] 功能表上按一下 [伺服器內容]。
3. 在 [驅動程式] 索引標籤上，移除所有安裝的印表機驅動程式。
如果要移除印表機驅動程式，請按一下 [移除]，再按一下 [是] 確認。
4. 啟動 [登錄編輯程式] (Regedit.exe)。
5. 匯出下列登錄機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print
6. 刪除列在下列機碼下的任何項目 (不要刪除機碼本身)：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3
7. 刪除列在下列機碼下的任何非預設項目：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Monitors
預設的監視器清單包括：
• AppleTalk Printing Devices (已安裝供 Macintosh 使用的服務時)
• BJ Language Monitor
• Local Port
• PJL Language Monitor
• Standard TCP/IP Port
• USB Monitor
• Windows NT Fax Monitor (已安裝傳真數據機時)
如需有關非預設項目的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
260142 (http://support.microsoft.com/kb/260142/) 如何進行Windows 列印問題的疑難排解
8. 刪除列在下列機碼下的任何項目：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers
9. 結束 [登錄編輯程式]。
10. 重新啟動電腦，然後重新安裝必要的印表機。
參考來源：http://support.microsoft.com/kb/312052/zh-tw
